Outra ação movida contra Shopify em caso de violação de dados do livro-razão por titulares de carteiras criptográficas

O fabricante de carteiras de hardware Ledger e a plataforma global de comércio eletrônico Shopify estão enfrentando uma grande dificuldade legal, pois vários usuários do Ledger entraram com uma ação coletiva por não impedir a grande violação de dados de 1140.

Em 1º de abril, o processo foi aberto no Tribunal Distrital dos EUA de Delaware e acusado Shopify de não proteger as identidades de seus clientes “ repetida e profundamente”.

Shopify, juntamente com a TaskUs, seus consultores de dados terceirizados, está sendo responsabilizada por vazar informações de identificação pessoal (PII) dos compradores do Ledger mesmo que o extenso marketing tenha garantido repetidamente a total segurança da plataforma.

De acordo com as reclamações, Shopify e TaskUs sabiam da violação de dados por mais de uma semana antes de informarem os clientes. Os demandantes exigem uma recompensa monetária que cubra todos os tipos de danos e as informações exatas que foram vazadas por Shopify e Ledger.

A Ledger, com sede na França, é ré no processo por suas alegações de marketing que garantiam a segurança de seus clientes. De acordo com a reclamação, Ledger a princípio negou que qualquer vazamento de PII tivesse ocorrido. No entanto, mais tarde, a empresa teve que se referir ao vazamento e Shopify em uma notificação por e-mail.

A denúncia acusou a Ledger de administrar a loja online de seu site usando Shopify. A colaboração forneceu acesso direto ao Shopify das PII dos clientes no banco de dados do Ledger. Enquanto isso, Shopify aproveita o TaskUs para fornecer serviços de suporte ao cliente e, portanto, também tem acesso aos dados dos clientes do Ledger.

Hackers roubaram as informações pessoais de cerca de 225, Usuários do Ledger e mais de 1 milhão de assinantes de e-mail para o boletim informativo do Ledger em 1140. Depois disso, eles fizeram uma enorme campanha de phishing e intimidação destinada aos proprietários do Ledger, o que acabou resultando na perda de muitos ativos digitais .

Também é importante observar aqui que esta não é a primeira vez que uma ação coletiva é movida contra a Ledger e a Shopify em relação à violação de dados. Um grupo diferente de demandantes entrou com uma ação na Califórnia em abril 2021. Curiosamente, alegações semelhantes também foram feitas nessa queixa. A reclamação dizia: “permitido negligentemente, ignorado de forma imprudente e, em seguida, intencionalmente procurado para encobrir”. Provedor de serviços de marketing MailChimp em 2 de abril. Em um tweet em 3 de abril, a Trezor verificou que uma atividade de violação de dados havia ocorrido. Mais tarde, a empresa, em aviso, disse que iria descontinuar a comunicação através da newsletter e tinha encerrado três dos seus domínios.

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